Comprar móveis planejados pode ser muito interessante para decorar os ambientes. Mas é preciso alguns cuidados antes e durante a negociação com a loja escolhida, sobretudo para evitar receber produtos com material diferente do ofertado ou mesmo constatar tarde demais erros no projeto.
Esses problemas são os mais relatados pelos consumidores que prestaram queixas no Procon-SP, depois de terem recebido o produto encomendado. Sabendo disso, basta seguir algumas dicas para fugir dos problemas.
Nesse sentido, o Procon-SP elaborou uma série de recomendações para auxiliar os compradores:

Pesquise e compare os preços e prazos …

Antes de viajar, é comum fazer o planejamento do custo das passagens, do hotel ou das compras, mas quanto à alimentação poucos lembram de criar um roteiros para economizar.
Ao longo das viagens são muitas caminhadas para conhecer atrações locais, visitar museus, fazer compras e tudo isso gasta muita energia e, na hora de repor estas energias, costuma-se pagar caro para ter uma boa alimentação. Por isso, quanto mais preparado o turista estiver, maior economia fará.
A Febraban (Federação Brasileira de Bancos) aconselha o consumidor a pesquisar sites de restaurantes e lanchonetes …

Terminar o mês no azul, sem entrar no limite de cheque especial nem precisar utilizar o rotativo do cartão de crédito. Apesar de parecer simples, esta é uma tarefa complicada para grande parte dos brasileiros.
Para se ter uma ideia, em agosto, o uso do cheque especial bateu recorde no País: de acordo com dados do Banco Central, a concessão de crédito por meio desta modalidade atingiu R$ 27,319 bilhões. Isso quer dizer que o limite de cheque especial está sendo cada vez mais utilizado para cobrir gastos e fechar as …

Milhões de pessoas já realizaram compras e economizaram dinheiro nos sites de compras. Mas a satisfação nem sempre é garantida. É preciso cautela.
Difícil encontrar alguém que não adquiriu produtos e serviços nos sites de compras coletivas ou não recebe mensagens com ofertas quase irresistíveis. Entre os milhares de clientes desse tipo de comércio eletrônico também não faltam os que têm experiências boas e ruins para contar. O POVO pesquisou, ouviu compradores, vendedores, especialistas e órgãos de defesa do consumidor para orientar, dar dicas e informações para evitar aborrecimentos e até …

Em franco crescimento no Brasil, as vendas no comércio eletrônico movimentaram R$ 14,8 bilhões em 2010, de acordo com a consultoria e-bit, e devem crescer cerca de 30% neste ano. No entanto, quem ainda não é adepto tem alguns receios sobre as negociações na internet – medo ter os dados roubados por hackers, ou de não receber o produto em casa, são os mais comuns. Entre mitos e verdades, o diretor da Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico, Gerson Rolin, afirma que o consumidor virtual deve ter alguns cuidados, mas os …

Publicitária paulista passou a levar almoço para o trabalho com o objetivo de economizar dinheiro e viajar.
Ao final do primeiro mês de trabalho no novo emprego, a publicitária paulista Fernanda Balestra, 27, se assustou ao somar suas despesas com alimentação fora de casa. Gastando em média R$ 30 por dia com almoço e lanches, ela comprometeu muito mais do que o auxílio-refeição oferecido pela empresa. “Minha despesa com refeições na rua foi tão alta que levou quase todo o meu salário no primeiro mês de trabalho. Fiquei chocada”, diz.
Passado o …

O Dia das Mães é conhecido como a segunda melhor data do ano para o comércio varejista em volume de vendas, perdendo apenas pata o Natal. Com tanta gente indo atrás de presentes, problemas nos sistemas de cartões e consulta de cheques, além da piora na qualidade do atendimento, são comuns nas lojas de todo o País.
Por isso, uma dica é que os consumidores antecipem as suas compras, para poderem procurar os presentes com calma. De acordo com o especialista em direito do Consumidor, Arthur Rollo, esta recomendação vale para …