O Procon da dicas para fazer as melhores compras

17 agosto 2010 0 Comentários

Fazer compras não é brincadeira. Embora possa ser divertido passear por lojas ou em um shopping, olhar vitrines e até mesmo sentar na praça de alimentação para comer e bater papo, esse é o momento certo de exercitar sua atitude como consumidor consciente.

Analisar produtos, comparar preços, exigir qualidade e, acima de tudo, comprar com responsabilidade, é um desafio para todos, mas com as dicas abaixo, você pode se sair muito bem e ainda provar que sabe o que quer e não se deixa enganar.

Informação

Você tem direito a todas as informações sobre o produto que pretende adquirir: preço, características, funcionalidade, etc. Portanto, faça valer seu direito: pergunte, examine e cobre, se houver falta de informação.

Promoções

As promoções, são tentações, não é mesmo? Porém, fique esperto e não se perca fazendo compras desnecessárias, só porque achou uma ótima oportunidade. Esta oportunidade realmente acontece quando você já havia planejado uma compra e acaba encontrando uma boa oferta.

E tem mais: tome cuidado! Alguns produtos oferecidos em promoções podem apresentar pequenos defeitos ou mesmo estar danificados. Observe bem o produto, teste quando for o caso e, se notar que há, de fato, um pequeno defeito, e, ainda assim, vale à pena comprar, solicite que este defeito seja especificado na nota fiscal, pois mesmo comprando em promoção seus direitos permanecem garantidos, no caso de troca do produto.

Oferta

Guarde todas as ofertas que o levaram a comprar um produto, tais como, folhetos, encartes de revista ou jornal, pois elas têm validade legal para exigir o que foi prometido. Tudo que o vendedor oferecer verbalmente, peça que seja colocado por escrito e assinado, assim você conseguirá comprovar que a oferta foi feita. Promessa é dívida, ou seja, tudo que foi oferecido deve ser cumprido, caso contrário, você terá o direito de exigir que o fornecedor lhe dê outro produto ou ofereça novo serviço de mesma característica. Além disto, existe a possibilidade de cancelar o negócio e receber de volta o que já foi pago.

Preço

Os preços devem estar sempre visíveis. Podem estar diretamente no produto, nas gôndolas, ou em tabelas onde você consegue verificar o valor do código do produto. O importante é ficar à vontade para anotar e fazer comparações, sem precisar perguntar, a todo o momento, ao vendedor, “quanto custa?”

Pesquisa de preço

É bom fazer uma pesquisa comparativa de preço, pois entre lojas distintas podemos encontrar o mesmo produto, com grandes diferenças de preço, que significam, na prática, que pelo valor de um em uma loja, muitas vezes é possível comprar até três produtos em outra. Fique esperto e faça sempre uma pesquisa de preços.

Parcelamento ou financiamento

Quando o preço for parcelado ou financiado, o vendedor deve informar: o preço do produto; a taxa de juros; a quantidade de parcelas e se há periodicidade; o total a pagar com e sem financiamento; as taxas e juros pelo atraso no pagamento.

Muitas vezes sem juros

Saiba que, embora seja comum o anúncio de venda de produtos com o preço parcelado em algumas vezes sem juros, isto não existe de verdade. Os juros estão lá. O que acontece é que o vendedor do produto calcula o preço já com juros, e divide em algumas vezes, dizendo que a parcela é sem juros. Por isto, ao comprar à vista, insista para obter um “desconto”. O vendedor não é obrigado a dar o desconto, mas se ele quiser mesmo fazer a venda, pode ceder aos seus apelos, tirar os juros que estavam “escondidos” nas parcelas, e vender por um preço à vista, menor do que o anunciado.

Fontes: Coordenação do Procon e Chapadão do Sul